更新日 2009年12月21日

このページは株式会社パルコ・シティがTRUSTeプライバシー・プログラムのライセンシーであることを確認するためのものであり、またそのプライバシーポリシーは、http://www.parco-city.com/がどのように個人特定情報を取り扱っているのかを公表するものです。

TRUSTeは、米国の独立した法人であり、その目的とするところは、情報の公開と事前同意に関する原則を普及させることによりインターネット利用者からの信頼をたかめることにあります。
ライセンシーのサイトは、お客様のプライバシーに対する保全義務を遂行するために、情報の取り扱い方の公表およびその取り扱い方に関する方針と実務についてTRUSTeによる監査を受けることに同意しています。
また、ライセンシーのサイトにおけるTRUSTeマーク表示は、当サイトは以下のことをユーザーに知らせることに同意していることを表すものです。

お客様は､当社が掲示した当ウェブサイトのプライバシーポリシーについて疑問、質問のある場合は、まず最初に、株式会社パルコ・シティ　システム担当者（email：otoiawase@parco-city.com ）まで直接（連絡方法／Eメール、電話、郵便など）でご連絡ください。問い合わせに対する確認の連絡が無い、あるいは納得のいく解決でなかった場合には、 オンラインで、TRUSTe（https://www.truste.or.jp/hssl/watchdog/ ）に連絡してください。これによってTRUSTeはサイトとの仲介役として問題の解決をはかることになります。

プライバシーポリシー
株式会社パルコ・シティ（以下「当社」と記します）はウェブサイト「http://www.parco-city.com/」（以下「当ウェブサイト」と記します）を運営いたしております。また、当ウェブサイトにおいて当社が発行するメールマガジン購読のご登録やアンケート・懸賞等のご応募で個人情報を取り扱う場合「DPCITY.COM　http://www.dpcity.com」にて管理運用する場合があります。このプライバシー･ポリシーは 当ウェブサイトにおいてお客様の個人情報が、どのような方針で、どのように収集され、どのように利用されるかについて定めたものです。当社は、当ウェブサイトをお客様に安心してご利用いただくために、個人情報の保護について法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を徹底することが重要であると考えに基づき、当ウェブサイトにおいて、プライバシー保護のために行なっている内容を開示しています。お客様が当ウェブサイトをご利用いただく際はこのプライバシーポリシーをご理解及び、ご同意いただき 個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。

1. 個人情報の収集と利用について
2. クッキーについて
3. ウェブビーコンについて
4. ログファイルについて
5. 情報の共有について
6. リンクについて
7. セキュリティについて
8. 免責事項について
9. 個人情報の修正・更新・削除について
10. 変更についての通知
11. お問い合わせ先

個人情報の収集と利用について

このプライバシーポリシーに述べられる「個人情報」とはお客様の氏名、メールアドレスなど特定の個人を識別することができる情報を言います。当社は、当ウェブサイトにおいて下記の方法にて お客様から情報を収集し利用します。
当社は、 プライバシーポリシーに開示されている内容と異なった方法で、お客様の許可なく第三者に対し 個人情報を開示することはございません。また当社が保有している情報と組み合わせて利用することはありません。

[利用目的]

• オンラインショッピンング
  お客様が当ウェブ・サイトでは当サイトをより快適にご利用いただくため、商品をご注文される際会員としてご登録いただきお客様からの情報を求めます。 ここではお客様は連絡に関する情報（名前や住所など）をまた実際のご注文時に財務的な情報 （クレジットカード番号や有効期限など）を提供する必要があります。これらの情報は、請求書の発行のため、お客様の注文に応じるために使用されます。 また、当社がお客様の注文を処理する段階で、当社がお客様とご連絡をとる必要が生じた場合などに、収集した個人情報を利用いたします。 なお、当ウェブサイトはモール型のウェブサイトです。各ショップの販売主は各販売店舗です。各販売店舗での個人情報の取扱い及び利用目的については各販売店店舗へお問合せください。また、オンラインショッピングをより良いサイトにする為、アクセスログ等統計情報について各販売店舗に提供されます。
• メールマガジン会員登録
  当社のメールマガジンを購読するために、 お客様は連絡先（名前･メールアドレスなど）および生年月日、性別などの情報を当ウェブサイトに 登録する必要があります（会員登録）。このような連絡先についての情報は、メールマガジンの配信およびお客様が興味を示している当ウェブサイトのサービスについてお客様に情報提供のために使用されます。
• アンケート・懸賞
  当ウェブサイトは アンケート或いは懸賞によってお客様からの個人情報を求める場合があります。 このようなアンケートや懸賞へのお客様の参加は完全に任意であり、お客様はこのアンケートや懸賞に参加し情報を 開示するかどうかの選択権を有します。 参加される際に要求される情報の中には､連絡関連の情報（名前、住所など）や統計情報（郵便番号、 年齢範囲など）などもあります。 連絡関連の情報は､当選者の通知や商品の発送するのに使用されます。 アンケートで集められた情報は､このサイトの使用状況や満足度をモニターしたり、改善したりする 目的で使用されます。

クッキーについて

当社は、オンラインショップ商品購入ページにて商品をカートに入れる際またご注文の際にクッキーを使用しております。 オンラインショップ商品をカートに入れる際「カート番号」「カート内情報」を、ご注文の際にはフォームにご記入いただいた「ご注文情報」がブラウザ上のクッキー内に設定されます。また、このクッキー情報は注文情報送信と同時にその行動を終えます。お客様がクッキーを拒否する場合でもユーザーは当社サイトを使用することができます。
これらは、当サイト上でのサービスを提供するためのみに使用するものであり、お客様のプライバシーを侵すことはありません。

ウェブビーコンについて

"ウェブビーコン"とは、サイトに目には見えない小さな画像を埋め込むことで、サーバ側で閲覧したという情報を収集するための仕組みのことです。
当ウェブサイトではウェブサイトへのアクセス状況分析、サイトの管理､お客様の動向の探知､また集合的な使用のための統計情報の収集に関してウェブビーコンにより取得される閲覧情報を収集し、使用します。
また、お客様のニーズに合った商品の提案や当サイトの広告を掲載した第三者のサイトに対する報酬額決定のために、「商品コード」「受注番号」「受注金額」等の情報をウェブビーコンの技術により第三者に送信する場合がございます。
これらは、当サイト上でのサービスを提供するためのみに使用するものであり、お客様のプライバシーを侵すことはありません。

ログ・ファイルについて

当ウェブサイトではウェブサイトへのアクセス状況分析、サイトの管理､お客様の動向の探知､また集合的な使用のための統計情報の収集に関して自動的に取得されるログ・ファイルより閲覧情報を収集し、使用します。ログ・ファイルより収集した情報は 個人情報にはリンクされません。

情報の共有について

当社は、 お客様にとって使いやすいサイトの制作、お客さまの最新ニーズをより正確に反映させたサービスや商品を開発・提供させて頂くためのために集合的な統計情報を当社パートナー企業と共有します。この際に提供される情報には個人を特定できる情報は一切含まれません。
なお、当ウェブサイトではオンラインショッピングをご利用いただいた際には、ご注文の商品の配送などを外部企業に委託し、配送等に必要な個人情報を共有いたします。また、商品やサービスの提供に対しての料金請求にはクレジットカード処理会社を使用します。お客様が使用されるクレジットカードが当社のクレジットカードの一つに適合するかどうかを決定する際に、当社はクレジットレポートを要求するためにお客様の名前とクレジットを使います。 一旦当社がお客様のクレジットの有効性を確認した後は、この書類は破棄されます。 これらのパートナーシップを築いている会社とは､NDA（秘密保持契約）を含む契約を締結しており、パートナーシップを築いている会社はこれらサービスの提供を目的とする以外での 個人情報の利用は許されません。
また、これらのパートナーシップを築いている会社とは、弊社同様適切な個人情報取り扱いを行なうことを要求しており、適切な管理が行なわれていることを確認するため業務執行状況を報告させ業務執行の監督をおこなっております。
また、オンラインショッピングで収集した個人情報はご注文商品発送やお問合せ対応等の為に各販売店舗に第三者提供いたします。提供された個人情報の取扱い及びその利用目的については各販売店店舗へお問合せください。ウェブサイトではウェブサイトへのアクセス状況等をサイトのユーザビリティ向上等の為に各販売店舗に第三者提供いたします。

リンクについて

当ウェブサイトは他のサイトへのリンクを含んでいます。 当社は上記のような他のサイトによる個人情報の取扱について、リンク先の他のサイトが直接収集するお客様の個人情報に関しては責任を負うことはできません。リンク先のウェブサイトで行われる個人情報の取扱内容を必ずご参照ください。このプライバシーポリシーは当ウェブサイトによって収集される情報だけに適用されます。 ただし、他のサイトに関連し弊社が直接当ウェブサイトにて収集を行なった決済情報につきましては、このプライバシーポリシーに基づき適切に管理を行います。

セキュリティについて

当ウェブサイトは､お客様の個人情報保護全ての予防措置を講じます。 お客様が当ウェブサイトを通じて重要な情報を提出する場合、お客様の個人情報はオンライン､オフラインの 両方において保護されます。
当ウェブサイトの会員登録やオンラインショッピング注文書等に重要な情報（クレジットカード等）の記入が必要な場合には､当社ではＳＳＬと呼ばれる暗号化システムによって保護されます。

また、Ｆｉｒｅｗａｌｌというセキュリティーシステムで保護された専用サーバーで管理し、弊社の利用するすべてのサーバやコンピュータに最新のウィル情報スファイルをもったアンチウィルスソフトを導入し、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善をつくしています。

これらセキュリティによって保護されたwebサーバ及びメールサーバは、業務委託契約にしたがって厳重なセキュリティ管理がなされた外部の事業者に管理を委託しております。

上記のような重要情報だけでなく、当社がお客様から得た全ての情報は､当社社内での使用に限定されています。 請求関係或いはカスタマーサービスを担当する当社社員など、特別な業務を果たすために 個人情報を必要とする社員だけが個人情報にアクセスする事が許されます。更に､当社の全ての従業員は当社のセキュリティー及びプライバシーに関する活動について 社内規定および、安全対策マニュアルによって管理体制を徹底し、社内外のセミナー等を実施し常に最新の情報を得ている状態に保たれます。

免責事項について

当社は、本人の許可なく第三者に個人情報を開示いたしません。ただし裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な令状・命令等がある場合は、これに応じて情報を開示させていただくことがあります。

個人情報の確認・修正・更新・削除について

お客様の個人情報が変わる場合（例えばメールアドレス）、或いは､お客様がもはや 当社のサービスを望まない場合には、当社はお客様によって提供された個人情報を確認、修正、 更新し､或いは削除を下記の方法にて行なうことができます。
また、これら個別のサービスの中止あるいは個人情報の確認・修正・更新・削除の方法についてのお知らせは､通常会員情報ページ上あるいはe-mail(メールマガジンなど)によって随時提供させて頂いております。

• オンラインショッピング　モール　PARCO-CITY会員情報の確認・修正・更新・削除について
  https://www.parco-city.com/mall/customer/mypage.jspにアクセスしていただき、ご登録いただいたメールアドレス及びパスワードをご入力いただきお手続きください。
• メールマガジン会員情報の確認・修正・更新・削除について
  
  1. オンラインショッピング　モール　PARCO-CITY 情報メールの購読中止
     https://www.parco-city.com/mall/customer/mypage.jspにアクセスしていただき、ご登録いただいたメールアドレス及びパスワードをご入力いただきお手続きください。
  2. その他メールマガジン会員情報の確認・修正・更新・削除について
     https://www.dpcity.com/post/change_login/にアクセスしていただき、ご登録いただいたメールアドレス及びパスワードをご入力いただきお手続きください。
• その他のサービスの中止・変更
  下記「お問い合わせ先」にその旨ご連絡ください。
• 会員情報の確認・修正・更新・削除等のQ＆A
  http://web.parco-city.com/mall/faq.html

変更についての通知

当社がプライバシーポリシーを変更する場合には､当社はこの変更についてホームページに 掲載します。それにより当社サイトのお客様は常に当社がどのような情報を収集しているか、 そしてどのようにその情報を使用しているかについて知ることができます。そして 状況次第でお客様にお知らせすべきことがある場合には、当社はそれを開示します。どのような時点においても当社が、当初 情報が収集された時点で述べたものとは異なった方法で個人情報を使用する場合には それについてe-mailにてお客様に連絡します。 お客様は､当社が異なった方法でお客様の情報を使用してよいかどうかについて選択権を有します。 当社は､情報が収集されたときのプライバシーポリシーに応じてその個人情報を使用します。

お問い合わせ先

株式会社パルコ・シティ
東京都渋谷区神泉町8-16
EC事業部
email: otoiawase@parco-city.com